Rappel De Déshumidificateur Gree

Rappel Hotline: 1-866-853-2802
Gree Dehumidifier Recall

Gree rappelle 13 marques de déshumidificateurs, en raison d’un risque sérieux d’incendie ou de brûlures

Le 12 septembre 2013, Gree, en collaboration avec la Commission américaine chargée de la sécurité des produits de consommation et Santé Canada, a annoncé un rappel des déshumidificateurs manufacturés par Gree Electric Appliance, de Chine, et vendus entre janvier 2005 et avril 2013. Les déshumidificateurs peuvent surchauffer, émettre de la fumée et prendre feu, mettre le feu et causer des brûlures aux consommateurs.

Ce rappel concerne les appareils de 20, 25, 30, 40, 45, 50, 65 et 70 pintes sous les marques Danby, De’Longhi, Fedders, Fellini, Frigidaire, GE, Gree, Kenmore, Norpole, Premiere, Seabreeze, SoleusAir et SuperClima. Les modèles rappelés, de même que le code indiquant leur date de fabrication, peuvent être consultés ci-dessous. La marque et la capacité sont visibles sur le devant de l’appareil. Le numéro de modèle et la date de fabrication sont inscrits sur un autocollant fixé sur le devant, l’arrière ou le côté. Les déshumidificateurs sont fabriqués en plastique blanc, beige, noir ou gris et mesurent entre 19 et 24 pouces de hauteur, 13 et 15 pouces de largeur et 9 et 11 pouces d’épaisseur.

Les consommateurs devraient éteindre et débrancher leur déshumidificateur immédiatement. Ensuite, ils devraient fournir les informations ci-dessous ou contacter Gree directement pour obtenir un remboursement.

Pour déterminer si votre déshumidificateur est touché par ce rappel :

1.  Localisez l’autocollant d’identification de votre déshumidificateur. Il pourrait être située sur le devant, l’arrière ou les côtés.
2. Cliquez sur la marque correspondante dans la liste ci-dessous pour voir des exemples d’appareils affectés, de même que l’endroit où se trouve l’autocollant d’identification.
Danby/Premiere Gree 
De'Longhi/SuperClima Kenmore 
Fedders Norpole 
Fellini Seabreeze 
Frigidaire SoleusAir 
GE
3. Inscrivez la marque, le numéro de modèle et la date, tel qu’indiqué sur l’autocollant d’identification de votre déshumidificateur. S’il vous manque certaines informations requises ou pensez que votre modèle Frigidaire fait partie des modèles affectés, s’il vous plaît téléphonez au 1-866-853-2802.
4. Si vous avez un déshumidificateur de marque GE, vous allez choisir votre modèle sur la base du numéro de modèle figurant sur l’ étiquette localisée sur votre déshumidificateur à l'exception des deux derniers caractères. ex; ADEH50LNL1 apparaîtrait comme ADEH50LN dans la liste déroulante.
5. Après que vous aurez complété l’inscription des informations relatives à votre appareil, vous recevrez un message vous indiquant si votre déshumidificateur fait partie des produits rappelés.
6. Si votre déshumidificateur fait partie du rappel, vous serez invité à inscrire vos coordonnées pour qu’on puisse vous contacter. S’il ne fait pas partie du rappel, vous pouvez continuer de l’utiliser normalement.
7. Lorsque vous aurez inscrit vos coordonnées, vous recevrez un kit de retour avec les instructions pour procéder avec la prochaine étape.

Des questions? N’hésitez pas à nous téléphoner au 1-866-853-2802.
 

Vous pouvez inscrire la marque, le numéro de modèle et la date de fabrication pour un maximum de cinq appareils.

 
 
Déshumidificateur
Nom de la marque
Numéro de modèle
Code date (sans espace ou trait d’union)